如果有人能夠好好收集和組織這些四處瀰漫的電子訊息,我們的生活面貌會突然清晰起來,創造出不斷變化、隨時更新的人類行為拼貼圖。這樣的前景已足以令行銷人員興奮不已。一旦他們有辦法分析和我們相關的數據,就能解讀我們的慾望、恐懼和需求,然後精準地向我們推銷我們渴望獲得的東西。
根據comScore研究公司二○○八年的調查,雅虎網站(Yahoo !)單單在一個月內就可以收集到一千一百億筆顧客相關資料。任何人只要造訪過雅虎廣告商的網站,平均都會留下二千五百二十個線索。你可能以為,只要把這些細節拼湊起來,就可以立刻呈現出我們身為購物者、旅行者和工作者的樣貌。但要描繪出如此清晰的樣貌並不容易。
唯一能夠解讀這些數據的人是頂尖的數學家、電腦科學家和工程師,他們知道如何把我們生活中的點點滴滴轉化為符號。
想像遠古的人類圍坐在火堆旁,有的人正在爭奪更大塊的肉,有的人則忙著求偶儀式。但旁邊有千中選一的寥寥數人卻把玩著石頭,思考著:「如果每個小石頭都代表一頭長毛象,那麼這個小石頭……」托拜斯.丹齊格(Tobias Dantzig)在《數字:科學的語言》中指出,後來羅馬人用「calcula」(小石頭)這個字來代表這樣的思考過程,但這只是起步而已。計算的本質漸漸從數實體的小石頭提升到更高層次的抽象推理過程。
試試看執行 calc.exe
這門科學就此發展了許多世紀,現在有很多專家習於處理數以億計或兆計的龐大數字,那是其他人難以想像或在我們眼中毫無意義的數字。這門科學將我們的日常現實轉變為符號,而這群精於數據運算的專家就是傳遞薪火的人。
其他許多公司也希望能做同樣的事,無論生物界、醫療業、廣告業、體育界或政界都大量僱用數學奇才,他們不斷計算和我們有關的各種數據,於是我們每個人都在不知不覺中被量化了。
我們必須把我們傳送出去的所有訊息、以及和我們生活相關的種種細節,全都轉換為0與1。我們就這樣逐漸將我們的寶貴資產——在地球上與別人溝通和通訊的鑰匙,交到一群精通符號式語言的大師手上。現在這群數學家和電腦科學家各就各位,控制著有關我們生活的種種資訊,我稱他們為「數字搜客」(numerati)。
「我們全都變成一堆數字!」
建構數學模型
收集了龐大數據後,建立模型,讓每個數字都代表一項事實或機率。每個模型必須以數字的形式反映物理上的真相:大小和重量、金屬和塑膠特性、對氣壓和溫度的改變有何反應。複雜的模型可能有數千種、甚至百萬種變數,而且在數學的世界中彼此交互作用,就像在真實世界中一樣。建立這些模型是很辛苦的工作,有時候也會失敗。比方說,二○○八年全球金融海嘯就起因於有瑕疵的模型未能忠實反映出房貸市場的複雜情勢和其中包含的風險。
數字搜客也希望改變我們的行為。如果我們正在購物,他們希望能讓我們買更多東西;如果我們是上班族,他們希望提升我們的生產力;如果我們是病人,他們希望能用更低的成本,讓我們更健康。
這個資訊爆炸的世界是個巨大的人類行為實驗室,是經濟行為和心理學等社會科學的測試場。
紐約新媒體公司Inform Technologies的首席科學家傑克.艾荷恩(Jack Einhorn)預測,二十一世紀的偉大發現將來自於從龐大數據中找出型態。「下一個如沙克(註:小兒麻痺症沙克疫苗的發明人)般對世界造成巨大影響力的人,將是數學家。」
資料來源: http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=55377&s=2
補充一下, 最近看到的例子.. 我們眼球也被數位化了.. 眼球追蹤(eye-tracking)技術
資料來源: 研究:Bing設計吸引Google迷,但還不夠殺